Loimaa
– Aina sitä kauppias haaveilee isommasta kaupasta ja ihan joka päivä ei tule tällaista tilaisuutta päästä kauppiaaksi vuonna 1888 perustettuun Tampereen legendaarisimpaan rautakauppaan, Henri Thilman sanoo.
Hän lähtee Loimaan K-Raudasta vetämään K-Rauta Otra Nekalaa.
– Loimaalla on mukavia ihmisiä ja sain hyvän vastaanoton, hän sanoo ja kiittää luottamuksesta – Loimaa on hänen mielestään loistava paikka aloittaa kauppiasura.
Suhdanne tosin toi oman sävynsä vuosiin.
– Se oli poikkeuksellisen huono, jo kolmatta vuotta kynnetään pohjaa.
Joulukuussa 2022 alkanut aika Loimaalla vahvisti kuitenkin hänen mielestään entisestään sitä käsitystä asiakaskokemuksen merkityksestä, joka hänellä oli jo tänne tullessa.
– Hyvällä asiakaskokemuksella pystyy erottautumaan.
Kannustan käyttämään paikallista rautakauppaa, Henri Thilman toivoo kaikilta.
– Vaikka K-Raudoilla on iso ketju takana, niin kauppias on yrittäjä, joka työllistää ja toimii paikallisesti.